Zásilkovna, dobírka, Heureka, Fakturoid. Vše zapojíme.

Ano. Karty, dobírka, Zásilkovna, Heureka, Fakturoid, české DPH i OSS – všechno jde na Shopify zapojit a běžně to děláme. Rozdíl proti české krabici je v tom, že se české služby nezapínají jedním přepínačem, ale skládají z aplikací a napojení. To je práce navíc při startu, ale i výhoda: vyberete si nejlepší nástroj a nejste u nikoho zamčení.

Spíš získáte. Na krabici máte dopravce a platby jako zaškrtávátka, na Shopify je skládáte z aplikací a napojení – to je při startu víc práce, kterou ale odvedeme za vás. Výměnou nejste zamčení u jednoho dodavatele a vyberete si nejlepší nástroj pro každou věc. Jestli je pro vás lepší Shopify, nebo krabice, rozebíráme jinde – tady řešíme, jak české služby zapojit.

Funguje. Zákazník si vybere výdejní místo přímo u objednávky – standardně v košíku, u vybraných dopravců i v pokladně. Po odeslání se vytvoří zásilka, vytiskne štítek a odejde sledování; jede to přes ověřenou aplikaci dopravce. Zapojíme to tak, aby byl výběr pobočky rychlý a bez chyb v adrese, a stejně připojíme i PPL, DPD, GLS nebo Českou poštu.

Ano. Některé aplikace umí víc dopravců přes jedno připojení – tvorbu štítků, svozy i sledování pak řešíte z jednoho místa, místo abyste napojovali každého dopravce zvlášť. Dává to smysl, když posíláte přes více dopravců nebo je chcete snadno měnit. Když vám stačí jeden nebo dva, připojíme rovnou je.

Karty, Apple Pay i Google Pay jedou nativně přes Shopify Payments s výplatami v korunách. Dobírku Shopify umí rovnou a bez poplatku navíc. Kdo chce česká bankovní tlačítka, připojíme českou platební bránu (třeba ComGate); okamžitou platbu QR kódem navíc umíme udělat i sami, pár řádky Liquidu a bez aplikace. Počítejte s tím, že peněženky Apple a Google Pay jdou jen přes Shopify Payments a u cizí brány si Shopify účtuje malou přirážku z transakce – proto skoro vždy doporučujeme právě Shopify Payments.

Napojíme. Fakturoid a iDoklad běží v cloudu, takže je připojíme čistě online – faktura se po zaplacení vystaví sama a platby se spárují přes variabilní symbol. Pohoda a Money S3 jsou desktopové programy bez cloudového rozhraní, takže k nim potřebujeme konektor a malého agenta nainstalovaného tam, kde účtárna běží. Co to obnáší, dáme vědět předem, a systémy s vlastním API (třeba ABRA Flexi) připojíme na míru.

Zvládne. Přes Shopify Tax nebo Basic Tax počítá a vybírá české sazby 21 % a 12 %, u prodeje do EU nad limit přepne na sazbu země zákazníka v režimu OSS a u firem z EU ověří DIČ přes VIES a odečte daň. Pozor ale na dělicí čáru: Shopify daň spočítá a vybere, ale daňový doklad, kontrolní hlášení a přiznání za vás nepodá – to řeší účetní systém. Nastavíme obě strany tak, aby čísla seděla.

Samotné Shopify plnohodnotný český daňový doklad negeneruje – proto ho propojíme s fakturačním systémem (Fakturoid, iDoklad a další), který doklad se všemi náležitostmi vystaví a pošle sám po zaplacení. Faktura v PDF je jako daňový doklad v pořádku. Důležité je, aby sazby DPH seděly v Shopify i ve fakturaci – to při zapojení pohlídáme.

Zatím ne. Původní EET je od roku 2023 zrušené. EET 2.0 zatím není platný zákon – schválený má začít platit od roku 2027. Podstatné pro e‑shopy: online platby kartou přes platební bránu mají podle návrhu z evidence zůstat vyňaté jako platby na dálku. Jistota to ale ještě není, tak to sledujeme a dáme vědět, kdyby se vás to týkalo.

Ano, i s doběrečným. Dobírku nastavíme jako doručovací metodu s příplatkem a aplikací navážeme platbu dobírkou přesně na ni – zákazník u ostatních plateb dobírku nevidí a poplatku se nevyhne. Omezit dobírku na některé země umí Shopify samo přes doručovací zóny, podle PSČ nebo hodnoty košíku přes aplikaci. Funguje to na běžných tarifech, bez Plusu, a zapojíme to tak, jak to na e‑shopu potřebujete.

Napojíme. Do Googlu a na Meta posílá Shopify produkty přes vestavěný kanál, na Heureku, Zboží.cz, Sklik, Glami nebo Favi přes feed. Součástí je mapování na kategorie srovnávače, které se páruje ručně – uděláme ho a feed pohlídáme, když srovnávač zpřísní pravidla. Zapojíme i „Ověřeno zákazníky“ a hodnocení produktů, ať sbíráte hvězdičky do výsledků vyhledávání.

Čím dál víc. Shopify má i nativní vrstvu, která katalog posílá přímo do AI asistentů – ta ale zatím funguje jen pro prodej do USA, ne pro český trh. Pro český e‑shop proto sázíme na to, aby vás AI našla: připravíme strukturovaná data a katalog tak, aby vaše zboží doporučily vyhledávače jako ChatGPT, Perplexity, Gemini nebo Claude. Nákup pak zákazník dokončí na vašem webu – přímý nákup „v chatu“ se zatím neujal, tak ho neslibujeme. Jde o to být vidět tam, kde lidé nově hledají.

Používáme jen osvědčené aplikace, se kterými máme vlastní zkušenost – ne první, co vyskočí. A napojení hlídáme, ne že ho zapojíme a zapomeneme. Kdyby některá zlobila nebo dodavatel skončil, máme po ruce náhradu a v krajním případě přejdeme na řešení na míru přes API. Protože všechno běží na vašem účtu, nejste závislí na nás.

Podle rozsahu. Připojení jedné služby – dopravce, brány, fakturace – je v řádu nižších jednotek tisíc, řešení na míru přes API výš. K tomu počítejte s předplatným aplikací v řádu stovek korun měsíčně za kus, které běží na vašem účtu. Napište, co potřebujete zapojit, a do 24 hodin máte písemný orientační odhad. Zdarma, bez callu.

Jen ty, které dávají smysl. Občas je aplikace za pár stovek měsíčně levnější a spolehlivější než řešení na míru – tak ji použijeme a řekneme, kolik měsíčně stojí. Kde se aplikace kupí zbytečně nebo se překrývají, poradíme, co sloučit nebo připojit na míru. Cílem není co nejvíc aplikací, ale ať to jede a nepřeplácíte.