Objednávky, fakturace, doprava i feedy – Shopify napojíme i na české systémy jako Pohoda nebo Zásilkovna a nastavíme, ať se opakující práce dělá sama. AI jen tam, kde reálně pomůže. Vám zůstane čas na růst.
Nezávazně · písemný odhad do 24 h
Když jsem svůj Shopify e‑shop provozoval, spoustu věcí jsem zpočátku dělal ručně – faktury, párování plateb, přeceňování, odpovědi na stejný dotaz podesáté. Naučilo mě to, co z provozu ukusuje čas. Neautomatizujeme kvůli trendu, ale aby se vám ten čas vrátil.
Nejdřív najdeme, co vám krade nejvíc času – teprve pak automatizujeme. Ne všechno, jen to, co se skutečně vrátí a má smysl.
Vezmeme opakující se úkoly kolem provozu – v Shopify i v systémech kolem něj – a předáme je e‑shopu. Tady je, co nejčastěji automatizujeme.
Ne všechno běží uvnitř Shopify. Napojíme ho na váš sklad, ERP, CRM i vlastní nástroje a postavíme automatizaci přesně na váš proces – klidně i mimo administraci, tam, kde hotová aplikace nestačí.
Shopify Flow otaguje objednávky, pozdrží rizikové a upozorní tým – bez kódu, přímo v e‑shopu. Je zdarma a nativní – vše nastavíme za vás.
Faktura se vystaví a odešle sama po objednání nebo zaplacení, platby se spárují přes variabilní symbol. Napojíme online i desktopové účetnictví.
Po odeslání se vytvoří zásilka, vytiskne štítek a zákazník dostane sledování.
Produktové feedy na Heureku, Zboží.cz, Glami i Google se generují a aktualizují samy. A nově i feed pro AI – aby vaše produkty našel ChatGPT nebo Perplexity, odkud zákazníků rychle přibývá.
Shopify vám ukáže obrat, ne zisk. Sesbíráme náklady, které nevidí, a složíme přehled skutečné marže – automaticky, ne v Excelu.
Nejčastější dotazy – kde mám balík, kdy dorazí – zvládne odbavit automat. A AI agent přes API rovnou udělá akci, ne že jen napíše hezkou větu.
Jeden z běžných řetězců. Vložíte se do toho, jen když se něco pokazí.
Pár minut na každé objednávce × stovky objednávek měsíčně = klidně celý den práce. Ilustračně – u vás to spočítáme přesně.
Devadesát dní po nákupu vybraného produktu Flow samo vygeneruje unikátní slevový kód a pošle ho zákazníkovi e‑mailem přes Shopify Messaging – bez ručního zásahu. Žádná ukázka, reálně běžící automatizace z našeho vlastního e‑shopu.
Kolem AI je obrovský hype. Tady je, co dnes reálně funguje na Shopify – a kde má smysl sáhnout po řešení na míru.
Shopify Magic generuje popisy a e‑maily, Sidekick poradí v administraci – zdarma na každém tarifu. Skvělé pro rychlý start, jen česky zatím pokulhává, hlavně u delších textů.
Když potřebujete popisky stovek produktů v jednotném tónu nebo překlady pro zahraniční trhy, napojíme AI přímo přes API – tam, kde nativní nástroje nestačí.
Sama vám nezdvojnásobí tržby a nenahradí strategii. Bereme ji jako nástroj na rutinu a objem, ne jako kouzlo – a u citlivých věcí zůstává rozhodnutí na člověku.
Tričko, 100% bavlna, více barev.
Měkké tričko z organické bavlny, které drží tvar i po dvacátém praní. Sedne k džínům i k saku – a v šesti barvách si vybere každý.
U AI přes API platíte za skutečnou spotřebu – u popisků nízké stovky korun měsíčně. Kolik to bude, řekneme dopředu.
Nejdřív se podíváme, kde ztrácíte hodiny, a bereme to podle návratnosti.
Projdeme provoz a najdeme, co se opakuje a stojí nejvíc času – od faktur po odpovědi na dotazy.
Řekneme, co se vyplatí zautomatizovat teď a co počká. Podle dopadu, ne podle toho, co je nejvíc vidět.
Postavíme to – Shopify Flow, napojení přes aplikaci nebo na míru přes API. Než se to zapne, vy to schválíte.
Automatizace hlídáme, ať jedou bez zádrhelů, a doladíme je, když se provoz změní.
Jednodušší napojení – fakturace, štítky, feed – je otázka nižších jednotek až desítek tisíc. Komplexní workflow nebo AI na míru podle rozsahu. Cenu i to, co ušetříte, řekneme dopředu.
Většinu automatizací nastavíme jednorázově – zaplatíte za nastavení a rutina běží sama. U složitějších AI nebo když se provoz mění, dává smysl průběžný dohled a rozvoj. Rozsah i cenu dostanete písemně dřív, než na cokoli sáhneme. A pokud rutinu zvládne běžná aplikace, nebudeme vám programovat vlastní řešení – ušetřený čas se nemá utopit ve vývoji.
Orientační odhad písemně do 24 h · nezávazně
Shopify Flow je vestavěný nástroj na automatizace bez kódu – reaguje na události v e‑shopu (nová objednávka, změna skladu) a udělá akci (otaguje, pozdrží, upozorní). Je zdarma na všech běžných tarifech. Háček je, že se zatím ovládá jen anglicky a smysluplné workflow chce čas správně nastavit – vše za vás uděláme, ať se v tom nemusíte hrabat.
Téměř nikdy. Shopify Flow, automatické stavové e‑maily, napojení účetnictví i dopravců a AI přes API běží na běžných placených tarifech – kvůli automatizaci na Plus sahat nemusíte. Vyžadují ho jen výjimečné věci, na které narazí spíš ti největší e‑shopy: třeba výběr výdejního místa přímo v pokladně nebo vlastní logika v checkoutu. Kdyby to byl váš případ, řekneme to dřív, než do Plusu půjdete.
Napojíme. U cloudových účtáren jako Fakturoid nebo iDoklad je to přímé propojení přes aplikaci a API – běží to online, bez čehokoli u vás. Pohoda a Money S3 jsou ale desktopové programy bez veřejného cloudového rozhraní, takže se k nim jde jen přes konektor a malého agenta nainstalovaného tam, kde účtárna běží. Řekneme dopředu, co to obnáší; vystavení dokladů a párování plateb pak jede samo.
Jak Shopify napojíme na české systémyAno, a nemusí to být přes hotovou aplikaci. Shopify umíme napojit na vaše systémy – sklad, ERP, CRM i vlastní interní nástroje – přes oficiální Shopify API a webhooky. Když se něco stane v e‑shopu, promítne se to do vašeho systému a naopak. Automatizace navíc nemusí běžet jen uvnitř administrace Shopify; když to dává smysl, postavíme ji vedle a napojíme. To je ten rozdíl proti skládačce aplikací – co je pro vás specifické, uděláme přesně na váš proces.
Zčásti. Nativní Shopify Magic a Sidekick jsou zdarma a poradí, ale u delších českých textů kvalita kolísá – čeština není jejich silná stránka. Když potřebujete popisky a podporu, které česky opravdu sedí, napojíme AI přímo přes API (třeba OpenAI nebo Anthropic) s pravidly pro váš brand. Tím obejdeme slabou nativní češtinu a máte obsah, za který se nemusíte stydět.
Řešíme to tak, aby bylo. U AI přes API posíláme jen to, co je pro úkol potřeba – třeba text popisku – ne databázi zákazníků, a vybíráme poskytovatele s přijatelnými podmínkami zpracování. U účetnictví a dopravců jde o standardní zpracovatele, se kterými e‑shop stejně smlouvu má. Ke každému napojení řekneme, jaká data kam tečou, ať to máte čisté i papírově.
Hodně věcí zvládne Shopify sám: Flow (workflows), automatické stavové e‑maily, hlídání skladu, základní AI texty přes Magic. To nastavíme a nic navíc neplatíte. Do kódu jdeme tam, kde nativní nástroje nestačí – provázané workflow přes víc systémů, napojení na české účetnictví a dopravce, AI v češtině, která zná váš sortiment. Vždycky začneme tím, co jde zadarmo, a vlastní řešení stavíme, jen když se to vrátí.
Ano, přes aplikace dopravců. Zákazník si pobočku vybere v košíku i přímo v pokladně – postará se o to aplikace dopravce. Po odeslání se zásilka vytvoří automaticky, štítek vytiskne a zákazník dostane sledování – to jede na všech tarifech. A když zákazník výdejní místo zapomene vybrat, umíme přes Flow přiřadit nejbližší pobočku podle jeho adresy, ať objednávka nezůstane viset.
Ano. Postavíme samoobslužný portál, kde zákazník založí vrácení nebo reklamaci na pár kliknutí – včetně zpětného štítku, potvrzení i hlídání zákonných lhůt. Řeší to i povinnost online odstoupení od smlouvy, kterou musí e‑shopy splnit od června 2026. Napojíme Retino nebo postavíme řešení na míru; u reklamace vady portál odbaví příjem a komunikaci, ale posouzení závady necháváme na člověku.
Proto ji nezapínáme naslepo. Každou automatizaci nejdřív vyzkoušíme a spustíme opatrně, u citlivých kroků (peníze, rušení objednávek) necháváme kontrolní bod nebo člověka ve smyčce. A dohlížíme, ať běží spolehlivě. Cílem je ušetřit vám čas, ne přidat starost.
Všechno běží na vašem Shopify účtu a vašich přístupech; custom kód i napojení předáváme včetně dokumentace. Žádný lock‑in – automatizace poběží dál, i kdybyste pokračovali sami nebo s někým jiným. Nedržíme vás tím, že by bez nás něco spadlo.
Jednoduché napojení – fakturace, štítky, jeden feed – bývá otázka dnů. Provázané workflow přes víc systémů nebo AI řešení podle rozsahu, obvykle v řádu týdnů. Nejdřív ale uděláme audit rutiny a řekneme, co se vyplatí vzít první; harmonogram dostanete v nabídce.
Podle rozsahu. Jednodušší napojení je v řádu nižších jednotek až desítek tisíc, komplexní workflow nebo AI na míru výš. Většinu věcí nastavíme jednorázově a pak běží samy. Napište pár vět o tom, co teď děláte ručně, a do 24 hodin máte písemný orientační odhad. Zdarma, bez callu.
Chci orientační cenuNěkdy ano – na dopravu, feedy nebo fakturaci jsou osvědčené aplikace za pár stovek měsíčně a stavět je na míru by se nevrátilo. Vždycky řekneme dopředu, co to měsíčně stojí, a jestli se vyplatí aplikace, nebo řešení v kódu. Předplatné běží na vašem účtu, ne přes nás – a když se osvědčená aplikace vyplatí víc než vlastní kód, řekneme to.
Když věc děláte jednou za čas nebo v malém objemu – nastavit automatizaci by stálo víc času, než kolik ušetří. Vyplatí se u toho, co se opakuje často a stojí vás hodiny. Když u něčeho vyjde líp nechat to ručně, řekneme to rovnou.
Napište pár řádků o tom, co teď děláte ručně. Do 24 hodin dostanete písemně 3 až 5 rutin, které se u vás vyplatí zautomatizovat nejdřív, s odhadem úspory i ceny. Bez callu, bez závazku.
Nechce se vám vyplňovat? Napište přímo na ahoj@hotreload.cz